<本站部分内容及图片源自网络公共空间或注册用户编辑，如有侵权，请联系我们删除>题记：中国质量万里行促进会14日通报2013年产品售后服务质量调查情况，据中国质量万里行促进会副会长刘兆彬介绍，此次调查结果显示，日用消费品领域中的家电产品，包括冰箱、空调、电视、洗衣机、燃气灶、热水器等6类产品服务质量平均合格率为84%。同时调查显示，近期较为热销的家用净水机行业售后服务质量平均合格率只有40%，成为家电行业售后服务的“低谷”。
为了进一步加强法兰尼净水器品牌的形象，现贯彻各地经销商，严格把控产品质量关和售后服务体系，特在3.15推出法兰尼服务质量月活动，我公司承诺：
1、热情服务 牢固树立“质量第一 用户至上”的观念，努力满足加盟商和用户的需要，维护用户正当权益，共创和谐社会
2、优质服务 健全完善营销服务网络，并建立用户档案，定期跟踪回访主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑
3、诚信为本 坚持诚信为本，公正签定并忠实履行净水器加盟代理合同，不擅自减少服务内容
4、资费合理 严格按照净水器行业标准，给予用户行业中最高性价比的产品费用，绝不多收、乱收。
5、杜绝假冒 做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪配件劣产品。
6、规范经营 遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为，全面公开净水器行业规范、收费标准、监督电话。
7、保证质量 建立健全净水器质量保证体系，全面贯彻执行国家净水行业标准和企业标准，认真作好法兰尼净水器经销商记录，按规定签订合作合同。
8、文明生产 搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
9、接受监督 自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。
“客户满意就是我们的目标”————法兰尼净水设备（中国）有限公司
