泉来自1997年创办之初，就专注净水行业，立志为亿万中国消费者提供“安全的矿物质水”，迄今已有24年，泉来的使命就是“改善水质，服务社会”。

2004年，泉来率先研制出中国第一台厨房净水器，带领中国家庭步入厨房净水时代；2009年与2012年，泉来联合浙江大学、中国疾病预防控制中心打破国外的技术壁垒，分别研制出抑菌干膜和长纤维膜，中国的超滤膜技术国内领先。市面上反渗透膜普遍出水量小、容易堵膜，泉来创新性研制出长效涡流纳滤膜技术，使纳滤膜出水量更大、抗污堵能力提升，使用寿命延长30%。
2016年，公司成功签约刘涛为形象代言人 。

现今的泉来，是国内研发实力最雄厚、全屋净水产品线最齐全、专卖店覆盖最广的生产厂家之一。