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服务理念
SERVICE CONCEPT
服务理念:建立五星级服务体系;只要您拨打一个电话,剩下的事情由我们来做。 服务宗旨:努力让客户感动。
24小时积极响应
一个保证:保证给顾客上门安装
二个必须:必须佩戴工作证,必须穿“泉来”工作服
三个到位:安装、维修到位,服务后清理现场到位,解答顾客问题到位
四个不准:不准喝顾客的水,不准抽顾客的烟,不准吃顾客的饭,不准要顾客的礼品
五 个 一:自带一套工具,递上一张名片,穿上一幅鞋套,自带一块抹布,提供一站式服务
  • 免费安装

    购买后24小时内上门免费安装

  • 电话回访

    安装完毕一周左右电话回访
    了解顾客使用情况

  • 三年以上

    滤芯使用寿命三年以上,保修期内任何产品问题均免费上门服务

  • 24小时

    24小时随时接受顾客投诉
    并在24小时内及时处理

  • 免费换芯

    滤芯使用寿命到期,免费为顾客更换滤芯,
    仅按出厂价收取滤芯原材料费